Teslimat ve Gizlilik Koşulları
Teslimat Koşulları
Tüm kargo ücretleri bize aittir.
Çalışma günleri saat 17.00 ye kadar ödemesi yapılmış olan siparişler aynı gün UPS Kargo ile gönderilir,genel olarak ertesi gün yada mesafe uzak ise 3 gün içinde elinizde olur.
Cumartesi günü verilen siparişler Pazartesi günü elinize ulaşır.
Banka Havalesi
Banka havalesini seçen müşterilerimiz %10 indirimli olarak ürünümüze sahip olurlar.Kargo ücreti bize ait olur.Bu seçenegi seçen müşterimizi siparis tutarını hesabımıza havale ederler ve aynı gün siparişi kargoya verilir.Maksimum 3 iş gününde teslim edilir.
Kapıda Ödeme
Kapıda ödeme sistemi ile verilen siparişler aynı gün kargoya verilir ,mesafeye göre Türkiye genelinde ortalama 2-3 iş gününde teslim edilir ücreti paketi teslim eden kargo görevlisine verilir.
Kurye ile Teslimat - İstanbul İçine Geçerlidir
İstanbul içinde oturan müşterilerimiz dilerlerse aynı gün paketlerini kurye ile adreslerine isteyebilir.Bu seçenekte paket yapılıp müşterimize gönderilier ortalama 3 saat içinde paketimiz müşteride olur ve ücretini getiren kurye görevlisine öder.Banka havalesindeki indirim bu seçenektede mevcuttur.Kurye ile isteme extra ücrete tabidir.Kurye ücretleri semtlere göre degiştigi icin 0216 - 541 01 36 nolu hattımızı arayıp bulundugunuz semte kurye ücretini ögrenebilirsiniz.
Kredi Kartı ile Ödeme
Kredi kartı ile ödemelerde WORLD VE BONUS özelliklere sahip tüm kartlarda istenirse vade farksız 12 taksit yapılır.Banka çekim onayı verildigi an paket hazırlanıp aynı gün kargoya verilir.Maksimum 3 iş gününde teslim edilir.
Bayram,resmi tatil gibi tatil günlerinde verilen siparişler tatil bitimini takip eden ilk resmi çalışma günü alınmış kabul edilir.
Ürünler sadece siparişi veren kişiye ve siparişin verildiği adreste teslim edilir.
Adreste bulunamayan müşterinin ürünü ilgili şubeye götürülür. Buradan 4 gün içinde alınmayan ürünler iade edilir.
Nakliye sırasında zarar gördüğü düşünülen veya paketinde belirgin hasar bulunan ürünler kesinlikle teslim alınmamalıdır. Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.
GİZLİLİK
Tüm gönderilerimizde paketin üstünde gönderen kişi STAR GRUP KİMYA KOZMETİK dir alıcıda siparişte verilen isim yazılır.Bunun haricinde paketin üstünde içerigini belli edicek veya içeriginde ne oldugunu yazan herhangi bir ibare bulunmaz.
Özelinize Saygı Duyuyoruz.Uzun yıllardır bu konuda deneyim kazanmış bir firma olarak paketinizin size nasıl ulaşması gerektigini çok iyi biliyoruz bu konuda içiniz kesinlikle rahat olabilir.
